Actualmente, el contexto global es muy cambiante y exigente para las empresas, haciendo que muchas no alcancen el nivel de profesionalismo requerido para mejorar su competitividad. Para evitar esto, las organizaciones comienzan a optar por los procesos de formación para su personal. No se trata de algo opcional ante los desafíos del mundo contemporáneo, sino de una necesidad para potenciar al talento humano. Hay muchas alternativas educativas para las empresas, pero una comienza a ganar terreno desde el surgimiento del aprendizaje en línea: la universidad corporativa digital.
Las empresas que aspiran a crecer o mantenerse tienen que superar un obstáculo en común: la falta de habilidades y competencias de sus trabajadores. Capacitar al personal es una prioridad para una visión a futuro, pero es importante que sea realizada por expertos en e-learning y diseño de plataformas personalizadas LMS.
Cuando se piensa en una universidad corporativa digital, usualmente se cree que es relativamente nueva; sin embargo, lleva varias décadas operando. Siendo más precisos, surgió en los años cincuenta cuando una empresa reconocida de vehículos y motores comenzó a pensar en métodos de gestión de su personal para optimizar sus resultados: General Motors.
Desde entonces, se ha sofisticado esta opción, al grado de que, según investigaciones, es posible hablar de universidades de este tipo de primera, segunda y tercera generación. Se trata de una clasificación que ha sido acompañada por las distintas propuestas educativas que han surgido con el paso de los años.
Vivimos hoy en día un proceso de transición digital, que ha demostrado ser eficaz en el crecimiento y la competitividad delos negocios; sin embargo, resulta poco útil adquirir todo el hardware y software requerido sin capacitar al personal. Es necesario que sea formado para que dicha transición sea efectiva, lo que es posible mediante la capacitación en línea que posibilitan las nuevas tecnologías.
Pero ¿qué es una universidad digital corporativa? Es una modalidad de estudios que muchas empresas implementan con ayuda profesional para gestionar el aprendizaje y conocimiento de sus trabajadores e, incluso, socios y clientes. Su finalidad es propiciar el crecimiento de los negocios mediante la obtención de conocimientos actuales, especializados, gestionados adecuadamente y a través de un aprendizaje continuo, lo que es indispensable. Poco útil es tomar solo un curso y no volver a hacerlo en un mundo que no cesa de cambiar en cuanto desafíos y necesidades.
Un excelente modelo de capacitación corporativa no se limita solo a brindar catálogos genéricos de cursos, sino a implementar el diseño especializado de los temas a estudiar y establecer sistemas de aprendizaje en línea a lo largo de la vida de la empresa, que brinden respaldo a lo largo del camino para que cumpla con sus objetivos.
Hay quienes piensan que los servicios de una universidad digital corporativa se limitan únicamente a las grandes empresas, no obstante, no se enfocan en el tamaño de las organizaciones, sino en sus objetivos. A ello se debe que hay centros de formación con múltiples productos y tarifas para que todos tengan acceso a servicios de formación de calidad.
Si bien destaca por realizarse de manera virtual, igual es posible combinarlas con otras modalidades. Actualmente, se implementan exitosamente debido a las llamadas plataformas LMS, que es importante conocer con mayor detalle.
Plataforma LMS
LMS es la sigla en inglés de learning management system que en español se traduce como sistema de gestión de aprendizaje. Se trata de un software que se basa en la web y se usa para la implementación, planificación y evaluación de los procesos de formación. Si bien se utiliza en el ámbito académico, se adecúa bien a los servicios de cualquier universidad corporativa digital.
Es excelente opción para prácticas de e-learning, aunque consta de los siguientes elementos en su diseño más básico:
● Servidor con funciones básicas.
● Interfaz de usuario usada por administradores y personal.
Generalmente, brinda a las empresas una manera de proporcionar contenidos de calidad y especializados, dar seguimiento a los trabajadores y evaluarlos para determinar si los conocimientos integrados se han consolidado en ellos. Igualmente, permite que los empleados usen funciones interactivas, por ejemplo, foros y videoconferencias. La plataforma LMS es usada por organizaciones grandes, medianas y pequeñas y por instituciones del gobierno. En el mercado hay plataformas prediseñadas, pero siempre será preferible optar por un diseño personalizado y adecuado al sector.
Su integración gradual con el tiempo ha demostrado ser la mejor opción en comparación con las capacitaciones presenciales, ahorrando costos y tiempo para la empresa y sus colaboradores hasta un 50%. Si se diseña con ayuda profesional, será posible gestionar cada elemento de forma eficiente, ya sea los contenidos, accesos y registros, calendarios, comunicación, notificaciones, evaluaciones, entre otros.
Una universidad corporativa que opera según plataformas LMS permite que los colaboradores de sus clientes realicen varias operaciones, por ejemplo, crear calendarios para cada curso, facilitar la matriculación y pago del personal, efectuar evaluaciones para medir el nivel de profesionalismo adquirido, almacenar los cursos y compartir archivos en múltiples formatos, evitando así los costos implicados en cada una de estas funciones realizadas presencialmente.
Otras funciones relevantes es la creación de entornos de participación e interacción continuas, la emisión periódica de notificaciones, contenidos nuevos, cronogramas de evaluación, entre otros. Igualmente, se emiten certificados cuando cada curso es completado, teniendo así un documento que valida el proceso deformación.
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Más de 500 clientes se han beneficiado con nuestros servicios y tenemos actualmente más de 75,000 alumnos registrados y 3millones de graduados. Si bien comenzamos hace 40 años en la capacitación presencial, nos hemos enfocado desde hace más de 20 años en el e-learning, por lo que tenemos suficiente experiencia para apoyar a empresas de cualquier tipo en sus procesos de formación. Brindamos herramientas para la creación de contenidos y cursos y nuestra plataforma en línea cuenta con más de 120contenidos que pueden usar cuando deseen.
Si buscas mejorar la retención del personal, encontrarás en nuestros servicios una excelente opción, evitando así altos costes en los procesos de despido y en la búsqueda del talento adecuado. Contamos con certificación de la Secretaría de Trabajo y brindamos servicios a empresas de cualquier parte del territorio nacional.
Contamos con dos tipos de productos para diferentes necesidades:
● Cursos para empresas que tengan entre 100 y 500 usuarios. En este caso, la implementación se realiza rápidamente (aproximadamente en siete días).
● Cursos para empresas que tengan entre 500 y 20,000 usuarios. Para este caso, la plataforma es personalizada y toma alrededor de dos meses, que es muy rápido si comparan con otras empresas similares.
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