La capacitación del personal y la gestión de su formación es indispensable para las empresas e instituciones en un entorno que no cesa de cambiar. Con tal de satisfacer esa necesidad, hay universidades corporativas enfocadas en el diseño de plataformas de capacitación con cursos, contenidos, herramientas y otras funciones para que el proceso formativo sea continuo y efectivo. Dichas plataformas se conocen como LMS y ofrecen notables beneficios, siempre y cuando sean diseñadas por expertos en el sector.
Los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS)son una tecnología basada en la web para generar y desarrollar procesos deformación para organizaciones. Se usa principalmente en el ámbito académico, pero se ha adaptado muy bien a las necesidades empresariales e institucionales. Hay varios tipos de LMS, aunque todos brindan a los capacitadores un sistema para la creación y divulgación de contenidos y para monitorear y evaluar a los alumnos, de modo que el aprendizaje se refleje en la organización.
Cuenta con varias herramientas para fortalecer y consolidar conocimientos, como foros, videoconferencias, ejercicios, exámenes, entre otros. Si se diseña de forma eficiente con ayuda profesional, será posible gestionar varias funciones cruciales en la formación digital, como cronogramas, accesos, certificaciones, avisos, entre otros. La principal utilización de esta plataforma es gestionar las capacitaciones hasta lograr altos niveles de profesionalismo en las distintas áreas de la empresa.
Este tipo de plataformas de capacitación reúne, administra, analiza y distribuye todo el conocimiento de una organización en términos de competencias, recursos y documentos. Según las metas y estrategias de la empresa, varían sus especificaciones. El reclutamiento y entrenamiento del personal es la clave para el éxito de los negocios, lo que es posible con los ecosistemas generados mediante dicha plataforma.
Es posible usarla para asignar cursos a los trabajadores para que obtengan habilidades específicas, realicen actividades deforma precisa y estén informados acerca de herramientas actuales para supuesto. Igualmente, es posible orientarla hacia el aprendizaje de socios y clientes. Cualquier rubro se beneficia de la plataforma LMS, desde el automotriz, TI, entretenimiento, alimentario, marketing, textil, financiero, médico, farmacéutico, tecnológico y muchos más. Incluso, es posible usarlo para crear seminarios, medios de interacción con clientes y tutoriales.
Para entender este sistema, piensa en él como un repositorio de gran capacidad para los usuarios, que permite almacenar datos, acceder a ellos y registrarlos en un mismo sitio. Quienes cuenten con un perfil y contraseña, podrán acceder a los contenidos didácticos para aprovecharlos en su formación.
Ahora bien, con respecto a las características de las plataformas de capacitación LMS, destacan las siguientes:
Diseño responsivo y buena interfaz
Ya sea que usen un teléfono inteligente, laptop, tableta o PC de escritorio, los usuarios podrán acceder y disfrutar delos recursos con toda comodidad. El sistema despliega de forma automática la versión correcta según el dispositivo utilizado. Navegar a través de él es sencillo gracias a su interfaz amigable, que mantendrá en línea las metas de la organización y las habilidades del personal.
Analíticas y recursos
La plataforma incluye herramientas de evaluación y es posible ajustar las didácticas según se requiera. Cuenta con múltiples cursos de e-learning accesibles para el público en general, de modo que sea posible manejar el catálogo y orientarlo hacia experiencias con resultados efectivos.
Contenido calificado y servicio de soporte
Los contenidos incluidos en la plataforma se empaquetan según los estándares establecidos por las instituciones competentes. A ello se suma el soporte disponible en los foros entre usuarios y el proporcionado por la empresa que la diseñó.
¿Por qué optar por una plataforma LMS diseñada por expertos?
Hay varias razones por las que las empresas solicitan esta solución para la formación del personal:
Contenidos diversos
Los contenidos incluidos son muy variados para volver más interesante y sencilla la enseñanza, como videos, textos, infografías, podcast, entre otros. Dicha diversidad permite una absorción más efectiva de la información para que se refleje en las competencias de los usuarios.
Personalización
Al recurrir a una universidad corporativa especializada en diseñar plataformas de capacitación LMS, es posible personalizar el sistema, crear contenidos muy específicos según el sector de la empresa-cliente, evitando contenidos genéricos de bajo impacto.
Retención del talento
La formación a distancia ha mostrado ser efectiva con ayuda de la tecnología y resulta ser muy cómoda para muchos trabajadores. Al aumentar su nivel de profesionalismo, no será necesario invertir en costosos procesos de despido y reclutamiento. El personal ya existente obtendrá las competencias requeridas para quedarse en su puesto y brindar mejor desempeño. Igualmente, permite que los nuevos empleados conozcan mejor sus funciones y se integren con fluidez y rapidez a la empresa.
Calidad formativa
Añaden calidad al proceso de enseñanza al permitir el manejo de datos de forma precisa acerca del desarrollo y compromiso de los empleados. Posibilita análisis detallados para identificar la relevancia de los contenidos o aquellos aspectos que requieren mejoras.
Centralización y actualización
Las operaciones de formación se efectúan en una sola plataforma, evitando la necesidad de múltiples plataformas por separado. De hecho, es posible integrar el sistema LMS a otros, centralizando así los procesos. A ello se añade la posibilidad de actualizar y corregir los cursos, según los cambios en el sector o implementados por el gobierno.
Ahorros y fácil acceso
La plataforma permite ahorros de tiempo de hasta 60% en comparación con la capacitación presencial. Igualmente, se reducen los gastos en viáticos, docentes y textos. Igualmente, es fácil acceder a los contenidos y recursos didácticos, sin necesidad de restricciones de horario. Cada trabajador irá a su ritmo, haciendo cómodo el proceso.
Capacidad y compromiso
No es lo mismo capacitar a diez empleados que a centenas de ellos. Gestionar grandes grupos es sumamente difícil en la modalidad presencial, pero, al realizarse de forma online, se simplifica, permitiendo la capacitación de miles de usuarios, algo crucial para organizaciones que desean aumentar su plantilla de trabajadores. Igualmente, permiten que el personal se involucre en su formación y se comprometan más con la empresa que busca su crecimiento personal y profesional.
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● Plataforma para 500 a 20,000usuarios, cuyo diseño requiere dos meses como mínimo.
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